Friday, April 13, 2007

Inlog functie: doel kosten besparing; effect klanten tevredenheid

In de verKoopwinkel gastenboek wordt enthusiast gereageerd op de Inlog functie om je verkopen te bekijken.

Doel was om tijd (en dus geld) te besparen. We waren in de winkel en aan de telefoon heel veel tijd kwijt met het opzoeken van verkopen voor klanten. Ook hier gold de Paretto regel 20% van de klanten vergen 80% van je tijd. Deze mensen kunnen nu dag en nacht inloggen voor de huidige stand.
----------
nr 56 ->